Integritetspolicy
1 Allmän information
1.1 Denna policy för behandling av personuppgifter ("Integritetspolicy") beskriver hur AZ Consult ApS ("Bolaget", "oss", "vår", "vi") samlar in och behandlar information om dig.
1.2 Integritetspolicyn gäller för personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi samlar in via Bolagets webbplats, www.vaniljen.dk ("Webbplatsen").
1.3 Bolaget är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Alla förfrågningar till bolaget måste göras via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 7.
2 Bolagets insamling av dina personuppgifter
2.1 Vilka personuppgifter samlar vi in och för vilka ändamål?
2.1.1 När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in information om dig, t.ex. vilken typ av webbläsare du använder, vilka sökord du använder på webbplatsen, din IP-adress och information om din dator för att kunna optimera konverteringen på webbplatsen, förbättra den och genomföra riktad marknadsföring.
2.1.2 När du köper ett medlemskap på Webbplatsen samlar vi in information om dig, t.ex. namn, adress, e-postadress, telefonnummer, information om vilket medlemskap du köper och eventuellt har återlämnat i syfte att leverera produkter till dig och för att fullgöra våra bokföringsskyldigheter.
2.1.3 När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev ger du ditt uttryckliga samtycke till att vi samlar in information om dig, t.ex. namn, adress, e-postadress, telefonnummer, information om vad du har köpt och eventuellt returnerat.
2.1.4 Vi använder den information vi samlar in i samband med din prenumeration på nyhetsbrevet för att administrera prenumerationen, för att erbjuda dig särskilda förmåner och för direktmarknadsföringsändamål, inklusive för att informera dig om våra produkter och nya varor/tjänster och för att förse dig med andra nyheter och information som du har gett ditt separata samtycke till att vi skickar till dig.
2.1.5 När du fyller i våra kontaktrutor eller skickar ett e-postmeddelande till oss samlar vi in information om dig, såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer, ifyllda kommentarer och annan information som du har fyllt i.
2.2 Vad är grunden för insamlingen?
2.2.1 Insamlingen av information som nämns i avsnitt 2.1.1 är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra intressen av att förbättra webbplatsens funktioner och dess struktur samt för att kunna erbjuda dig relevanta erbjudanden.
2.2.2 Vi kommer endast att använda din IP-adress för att fastställa din geografiska plats om vi har fått ditt separata samtycke till att göra det.
2.2.3 Insamlingen av uppgifter som nämns i punkt 2.1.2 är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig.
2.2.4 Vi samlar endast in de uppgifter som nämns i avsnitt 2.1.3 om du ger ditt uttryckliga samtycke.
2.2.5 Den insamling av information som nämns i punkt 2.1.5 är nödvändig för att vi ska kunna ta kontakt och ha ett minimum av information i detta sammanhang.
3. Användning av personuppgiftsbiträden
3.1 Vi använder externa företag för att bland annat utföra den tekniska driften av webbplatsen, t.ex. hjälper våra leverantörer oss i samband med riktad marknadsföring, inklusive för retargeting, och förbättring av webbplatsen samt för din bedömning av våra produkter/tjänster. Dessa företag är personuppgiftsbiträden och behandlar enligt våra instruktioner uppgifter för vilka vi är personuppgiftsansvariga. Personuppgiftsbiträdena får inte använda uppgifterna för något annat ändamål än för att fullgöra avtalet med oss och är underkastade sekretess.
3.2 Ett av dessa personuppgiftsbiträden, Google Analytics v/Google Inc, är etablerat i USA. De nödvändiga skyddsåtgärderna för överföring av uppgifter till USA säkerställs genom att personuppgiftsbiträdet är certifierat enligt EU-U.S. Privacy Shield. En kopia av certifieringen finns här: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
4. Dina rättigheter
4.1 För att skapa transparens kring behandlingen av dina uppgifter måste vi som personuppgiftsansvarig informera dig om dina rättigheter.
4.2 Rätt till tillgång
4.2.1 Du har när som helst rätt att skriftligen begära information från oss om bland annat vilka uppgifter vi har registrerat om dig, vilket ändamål registreringen har, vilka kategorier av personuppgifter och mottagare av information som kan finnas samt information om varifrån uppgifterna kommer.
4.2.2 Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi behandlar om dig. För tillhandahållande av flera kopior tar vi ut en avgift på 50,00 DKK. Om du vill ha en kopia av dina personuppgifter måste du skicka en skriftlig begäran till tillsammans med bevis på att du är den berörda personen.
4.3 Rätt till rättelse
4.3.1 Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig själv rättade av oss. Om du får kännedom om att det finns fel i den information vi har registrerat om dig uppmanas du att skriftligen kontakta oss så att informationen kan rättas.
4.3.2 Information som vi har samlat in i samband med din registrering i vår kundklubb kan korrigeras av dig via inloggning till din användarprofil.
4.4 Rätt till radering
4.4.1 Du har i vissa fall rätt att få alla eller vissa av dina personuppgifter raderade av oss, t.ex. om du återkallar ditt samtycke till att du registrerar dig i vår kundklubb. I den mån behandlingen av dina uppgifter är nödvändig, t.ex. för att fullgöra våra bokföringsskyldigheter, är vi inte skyldiga att radera dina personuppgifter.
4.5 Rätt att begränsa behandlingen till lagring
4.5.1 I vissa fall har du rätt att få behandlingen av dina personuppgifter begränsad till enbart lagring, t.ex. om du anser att de uppgifter vi behandlar om dig är felaktiga.
4.6 Rätten till dataportabilitet
4.6.1 Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra denna information till en annan personuppgiftsansvarig när vi samlar in dina personuppgifter i samband med:
- du köper en produkt från oss, jfr. punkt 2.1.2, eller
- att du samtycker till att vi använder din IP-adress för att fastställa din geografiska position, se avsnitt 2.2.2, eller
- att du ger ditt samtycke till att prenumerera på vårt nyhetsbrev, se avsnitt 2.1.3
4.7 Rätt att göra invändningar
4.7.1 Du har rätt att när som helst, av särskilda skäl, invända mot vår behandling av dina personuppgifter som vi samlar in i syfte att förbättra webbplatsens funktioner och dess struktur, jfr. avsnitt 2.1.1
4.7.2 Du har också rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter som vi behandlar för direktmarknadsföringsändamål, jfr. avsnitt 2.1
4.7.3 Om du invänder mot behandlingen har vi inte längre rätt att behandla dina personuppgifter om vi inte kan påvisa berättigade skäl för fortsatt behandling.
4.8 Rätt att återkalla samtycke
4.8.1 Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till att vi använder din IP-adress för att fastställa din geografiska position, jfr. punkt 2.1.1 och ditt samtycke till att prenumerera på vårt nyhetsbrev, jfr. punkt 2.1.3. Om du återkallar ditt samtycke bör du vara medveten om att vi i vissa fall kan ha rätt att fortsätta behandlingen, se avsnitt 2. I sådana fall kommer du att informeras om detta.
4.8.2 Om du vill återkalla ditt samtycke, vänligen kontakta oss på info@vaniljen.dk
4.9 Rätten att klaga
4.9.1 Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Datainspektionen, Borgergade 28, 5, 1300 Köpenhamn K om vår behandling av dina personuppgifter.
5 Radering av personuppgifter
5.1 Om du inte använder vår webbplats under en period om 1 år kommer vi automatiskt att radera den information vi har registrerat om dig, även om vi kan komma att spara vissa personuppgifter under en längre tid för att uppfylla lagkrav, bland annat krav i bokföringslagstiftningen (5 år från räkenskapsårets utgång) och konsumentlagstiftningen (2 års reklamationsrätt).
5.2 Information som vi har samlat in i samband med att du samtyckt till att vi skickar marknadsföring till dig via e-post, sms och post kommer att raderas om du återkallar ditt samtycke, såvida vi inte har rätt att fortsätta behandlingen, se punkt 2.
5.3 Information som vi har samlat in i samband med din prenumeration på vårt nyhetsbrev kommer att raderas om du kontaktar oss. I samtliga nyhetsbrev kommer du att ha möjlighet att svara och därmed välja bort din prenumeration. Genom att avregistrera dig raderar vi automatiskt de uppgifter som vi har samlat in om dig.
6 Säkerhet
6.1 Vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder mot oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring eller försämring av personuppgifter och mot obehörigt röjande eller missbruk.
6.2 Endast anställda som har ett verkligt behov av att få tillgång till dina personuppgifter för att utföra sitt arbete kommer att ha tillgång till dem.
7 Kontaktuppgifter
7.1 AZ Consult ApS är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via webbplatsen.
7.2 Om du har några frågor eller kommentarer om denna integritetspolicy, vänligen kontakta:
AZ Consult ApS
Hjortevænget 2, 1
4130 Viby Sjælland
Tel: 41400000
E-mail: info@vaniljen.dk
8 Ändringar av integritetspolicyn
8.1 Vi har rätt att när som helst göra ändringar i denna integritetspolicy. Om vi gör ändringar i integritetspolicyn kommer du att informeras om detta vid ditt nästa besök på webbplatsen.
8.2 Om du inte accepterar den ändrade policyn kommer du inte att kunna fortsätta använda webbplatsen och dina personuppgifter kan komma att raderas.
9 versioner
9.1 Detta är version 1.0 av företagets integritetspolicy daterad 22 oktober 2019